Holistic Sweden

eCommerce Key Account Manager

Holistic är ett svenskt företag med en tydlig mission – att bidra till människors hälsa och välmående på ett naturligt, hållbart och holistiskt sätt. Sedan starten 2002 har vi utvecklat kosttillskott av högsta kvalitet, grundade i modern forskning och traditionell läkekonst. Våra produkter är fria från onödiga tillsatser och skapas med omtanke om både människa och planet. Som den ledande aktören i Sverige genom en stark premiumposition och ett tydligt syfte i allt vi gör, erbjuder vi inte bara produkter – vi erbjuder kunskap. Genom ett omfattande utbildningsprogram för återförsäljare, kliniker och konsumenter strävar vi efter att göra hälsokompetens tillgänglig för alla. Holistic är ett företag med själ, starka värderingar och en passion för att inspirera människor att ta kontroll över sin egen hälsa. Vi är idag cirka 30 medarbetare med kontor i Stockholm och Norrköping, och har ambitiösa tillväxtmål: att fördubbla vår omsättning och expandera till nya marknader inom de kommande åren. Vår företagskultur är entreprenöriell, prestigelös och genomsyras av högt engagemang – här arbetar vi tillsammans för att skapa verklig förändring.

Nu stärker vi teamet med en eCommerce Key Account Manager för att sätta ett skarpare arbetssätt för våra onlinepartners – med tydliga KPI:er, bättre exekvering i den digitala hyllan samt en plan för att vinna andelar online och skala affären de kommande åren

Huvudsakliga ansvarsområden:

  • Äga och utveckla dina kundkonton med fullt P&L-ansvar på kontonivå (net sales, bruttomarginal och kommersiella investeringar).
  • Säkra en vinnande digital shelf: korrekt och konverterande content/PDP, stark synlighet i sök/kategori samt aktivt arbete med ratings & reviews.
  • Förhandla avtal och kommersiella villkor (pris, rabatter och investeringar), inklusive exponeringsytor och retail media där det är relevant.
  • Planera, genomföra och utvärdera kampanjer med fokus på effekt, ROI och lönsamhet (inkl. lärande och förbättring mellan kampanjer).
  • Arbeta datadrivet i Excel, Power BI och partnerportaler – och omsätta insikter till konkreta åtgärder i sortiment, content och aktivering.
  • Driva tvärfunktionellt samarbete för att säkra tillgänglighet, prognoser och framgångsrika lanseringar.

Din profil:

Vi söker dig som kombinerar kommersiell skärpa med struktur och hög exekveringsförmåga, och som trivs i en entreprenöriell miljö med stort ägarskap och tydliga mål.

Kvalifikationer och erfarenhet:

  • Minst 2 års erfarenhet av Key Account Management eller liknande kommersiell roll inom retail med tydlig koppling till e-handel.
  • Dokumenterad erfarenhet av att driva försäljning och lönsamhet på kund- och sortimentsnivå.
  • Erfarenhet av JBP/årshjul (kampanjer, sortiment, lanseringar och synlighet).
  • Stark förmåga i kommersiella förhandlingar (avtal, pris, rabatter och investeringar).
  • Mycket god förståelse för vad som driver online-försäljning: discoverability, PDP/content, konvertering och tillgänglighet/OOS.
  • Erfarenhet av att kravställa och säkra content samt planera kampanjer och följa upp utfall.
  • Analytisk och datadriven – van att prioritera och driva flera initiativ parallellt.
  • Stark kommunikativ förmåga på både svenska och engelska samt lätt för att bygga långsiktiga relationer.

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som är driven, nyfiken och affärsmässigt skarp, med helhetssyn och hög genomförandekraft. Du är lösningsorienterad och kan gå från insikt till plan, exekvering och uppföljning. Du drivs av att bygga och upprätthålla starka relationer både med dina kunder och internt. Det här är en roll för dig som vill vara med på en tillväxtresa med stort mandat där du får en nyckelroll i att skala affären smartare och mer datadrivet.

Kontakt

Vid ytterligare frågor, kontakta oss:

Ida Thyberg
Talent Acquisition Consultant
+46 73 309 19 78
ida.thyberg@headagent.se