I rollen som Sr. Specialist Loyalty & Card är du övergripande ansvarig för att öka lojalitet hos Circle K:s kunder i Sverige. Rollen innebär att utveckla och implementera strategier och initiativ som förbättrar Circle K:s lojalitetsprogram EXTRA. Rollen har också ansvar för Circle K:s co-brandade Mastercard ihop med SEB. Du har ett tydligt fokus på att optimera kundupplevelsen genom att förbättra mervärdestjänster och att kommunicera med kunder på ett optimalt sätt. Du har ett operativt ansvar för att kunderna nås av företagsgemensamma kampanjer såväl som personaliserad kommunikation som är relevant för just den kunden. Du vidareutvecklar det befintliga partnerskapet med SEB samt andra leverantörer av medvärdestjänster för att på så sätt öka lojaliteten och trafiken till Circle K.
Rollen tillhör avdelningen för Marknadsföring & Kommunikation och teamet består av sju personer med placering på Circle K:s servicekontor i Stockholm.