Smakbox har en stark grund i form av en unik och lönsam affärsmodell med hög tillväxt, nöjda kunder och ett starkt team. Nu har vi ambitionen att bredda teamet med en duktig analytiker som får en central roll i genomförandet av packning, utskick och uppföljning av Smakbox. Uppföljningen görs primärt med mål att ta fram insikter åt varumärkena som är med i Smakbox.
Som Analyst rapporterar du till Head of Operations & Development och med streckad linje till Head of Controlling & Insights. Du kommer ha en bred roll, vara delaktig i många av Smakbox kärnprocesser och ha många kontaktytor inom Smakbox team och med de externa parter som ansvarar för logistiken. Du får ett stort stöd i att ta dig an olika delar av rollen löpande och vi värdesätter också initiativ som bidrar till att förenkla och att förbättra vår kvalitet och kundnöjdhet.
Insikter och analys: Du kommer jobba med kunddata genom att ta fram recensioner som skickas till prenumeranter, följa upp dessa och skapa rapporter till varumärkena som är med i Smakbox. Vidare kommer du på sikt att assistera att ta fram avancerade undersökningar och lanseringstest och vara med och presentera dessa för varumärkena.
Logistikstyrning: Du kommer att vara med i orderhanteringen och säkra att rätt mottagare får rätt typ av box med leverans på rätt sätt och i rätt tid. Du ansvarar vidare för logistikstyrningen av produkter, inklusive provpackning och inleveransuppföljning. Du kommer vidare att planera och följa upp mellantransporter, ansvara för uppföljning av utskick och ha kontakt med kundtjänst kring leveranser och specialfall.
Marknadsanalys och uppföljning: Du kommer att ansvara för marknadsanalyser, analyser av PR-boxar till influencers och digital räckvidd. En del analyser presenteras till externa varumärken och en del presenteras internt.
Mycket av arbetet i denna roll görs i dagsläget med Excel-rapporter och med olika manuella steg. Smakbox har ambitionen att ta bort mycket av dessa steg framåt och automatisera och förenkla. Genom att genomföra dessa steg får du en förståelse för grunden i affärsmodellen och datan samtidigt som vi uppdaterar IT-miljön. I denna spännande förändringsresa kommer vi börja arbeta med Power Bi vilket gör att vi kan få fram så mycket mer insikter framåt.
Hos oss får du en unik möjlighet att utvecklas snabbt i en dynamisk och entreprenöriell miljö. Smakbox team består i dagsläget av 10 engagerade kollegor som jobbar målmedvetet men samtidigt ser till att ha tid för återhämtning, teamutveckling och att ha kul ihop. Båda grundarna och ägarna är fortfarande aktiva i bolaget vilket innebär en mycket snabb väg från genomförande till beslut. Planen framåt är att alltmer av det operativa arbetet och förändringsarbetet lämnas över från grundarna till teamet. Det innebär att det verkligen går att göra skillnad och i och med att bolaget växer så kommer det att öppnas möjlighet för rätt person att på sikt ta ännu större ansvar.