Vasakronan

Produktägare CRM

Vi har ambitionen att vara Sveriges ledande fastighetsbolag. Det gör vi genom god förvaltning och utveckling av våra fastigheter, stråk och områden samt transaktioner. Vi ägs av första, andra, tredje och fjärde AP-fonden, och vårt uppdrag är att säkra en hög och riskavvägd avkastning. En avkastning som kommer Sveriges nuvarande och blivande pensionärer tillgodo. Men aldrig på bekostnad av miljö, människor och det samhälle där vi verkar.

Om rollen

Som Produktägare CRM blir du en nyckelspelare i arbetet att stärka våra kundrelationer och driva vår digitala utveckling framåt. Här får du möjlighet att kombinera ditt engagemang för förändringsledning med din tekniska kompetens och affärsmässiga förståelse. Vi har lagt en stark grund för vårt CRM-arbete och söker nu dig som vill leda den fortsatta utvecklingen.

I rollen som Produktägare ansvarar du för att vidareutveckla och optimera vårt CRM-system. Du fungerar som en brygga mellan affär och IT, och har ett tydligt fokus på att säkerställa att CRM-lösningen möter affärsbehoven och skapar värde för både verksamheten och våra kunder. Du utvecklar och implementerar vision och roadmapen för CRM systemet samt ansvarar för att backloggen är prioriterad, så vi alltid ligger steget före.

Hos oss får du möjlighet att arbeta i en framåtlutad och samarbetsorieterad miljö, där du driver förändringsinitiativ och kontinuerlig förbättring i vårt CRM-system. Du samlar in verksamhetens krav och omvandlar dessa till konkreta systemlösningar, samt samarbetar nära både interna och externa partners för att realisera vår vision.

Om dig

Vi söker dig med minst tre års relevant arbetslivserfarenhet av liknande roll inom B2B, gärna som produktägare inom CRM-system. Du har en akademisk bakgrund och en förståelse för hur systemstöd, digitala tjänster och data kan användas för att skapa värde, samtidigt som du har ett affärsintresse och förståelse för kundrelationer och kundupplevelser. Erfarenhet av att arbeta agilt och att leda sprintbaserad utveckling är viktigt, och erfarenhet av B2B-försäljning är meriterande.

Som person är du en lagspelare med stark samarbetsförmåga och vana att bygga relationer med olika team och intressenter. Du är en trygg förändringskommunikatör, som har både användarperspektivet och affärsmålen för ögonen. Din förmåga att snabbt sätta dig in i detaljer, samtidigt som du behåller helhetsperspektivet, gör dig till en stark problemlösare med en serviceinriktad inställning.

Du utgår från vårt huvudkontor i Sergelhusen, en del av Stockholms mest centrala och spännande stadsutvecklingsprojekt på Sergels Torg. Här får du en riktigt grym arbetsplats med alla förutsättningar för ett modernt digitalt och varierat arbetssätt som dessutom är byggt för att du ska må så bra som möjligt. Och tänket är enkelt – trivs vi och mår bra blir det lätt och kul att jobba!

Välkommen till Vasakronan! 

Läs gärna mer om oss här.